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信用卡逾期后,催收说要上门家访,该如何应对?
发布时间:2021-07-05        浏览次数:1294        返回列表


催收上门家访需要注意的4点事项:

一,上门先核实对方身份

上门家访的绝大部分都是银行外包的第三方催收。如果你不让进家门,对方是不敢进的,你也可以说家里有老人家身体不好,受了刺激你们要承担责任,对方自然也会收敛一些。所以一开始见面时,先要了解清楚对方的身份,是否有工作证和银行的“债务委托协议书”。

二、控制好情绪,避免发生冲突

合规的上门家访只是核实情况、约定还款时间等等,对方一般是两人,也是全程录音录像的。

如果对方真有恐吓和威胁的成分,也要控制情绪,避免矛盾升级带来不必要的麻烦,直接报警即可!

三、核实清楚债务情况

和对方核实清楚目前自己的债务情况,本金、违约金和利息分别是多少?防止无良催收甚至会把差旅费、通讯费等费用算在账单里。

四、看清文件、慎重签字

对方可能会抓住你好面子之类的弱点,知道你害怕在邻居或者单位同事面前颜面扫地,会让你重新签还款协议或者承诺书等,千万别因为急于让对方走而盲目签字,一定要看清楚文件内容,不合理的还款条件或者超出还款能力的协议可以拒绝签字。


如果你目前没有一次性还款的能力,就及时止损,尽早和银行达成个性化停息分期还款协议。

根据《商业银行监督管理办法》第70条,特殊情况下,欠款超出持卡人还款能力,但负债人具有强烈的还款意愿,可以跟银行达成个性化还款协议。

持卡人能分到不错的分期期数。最高可以分期5年60期,大大减轻负债持卡人的还款压力,帮助他们早日上岸,回归正常生活。


部分信用卡停息分期政策汇总:

中信银行:最高停息分期6-60期,需要首付款10%,剩下的分期。

民生银行:最高停息分期6-60期,首付款10%,剩下的分期。

广发银行:申请停息分期以后,银行要求会带分期手续费,最高60期。

华夏银行:需要10%的首付款,剩下的欠款才给利息分期还款,最高60期。

建设银行:需要5-20%的首付款,剩下的停息分期,最高60期。

工商银行:需要去当地行面签,逾期时间超过三个月的都核销了,不能处理,最高60期。

感谢阅读,支持!专注信用卡逾期实际案例,停息分期,个性化分期,债务规划 如果你身陷债务问题,想要避免诉讼,停催停息,请关注~

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沈阳弘锋供应链(15840485257)长期为企业提供银行商业承兑汇票贴现服务,债务核销追讨转移清理等金融问题,欢迎有债务纠纷的企业前来咨询!欢迎有债务纠纷的企业前来咨询!

1、机构规模
沈阳弘锋供应链金融服有限公司成立于2019年8月,是经沈阳市工商行政管理局核准注册的专业从事银行委外业务的金融服务外包有限公司,以服务外包模式从事银行信用卡、个人贷款、企业贷款类的逾期帐户管理(包括前期的催收提醒、调查核实、信息收集、及后期刑事立案与司法诉讼等)专业的服务机构。
目前公司业绩与软硬件配备均处于行业领先水平,规模日益发展壮大,未来还将作业范围辐射至全国更多地区,战略布局已规划在上海市、浙江省、江苏省等地区设立分公司,相信在不久的将来我司将以东北三省为基地业务覆盖全国。公司在全国十省下设12家分公司,覆盖东北、华北,华南,东北三省、河南、山东、甘肃、陕西、广东、云南、北京等20个省市的大部分区域。分布沈阳、大连、长春、哈尔滨、北京、郑州、济南、广州、兰州、昆明、西安各大核心城市。公司发展初期做了三年的信用卡发卡业务,专业从事不良资产催收历经十二年的磨炼,因此行业积累了丰富的经验和资源。
2、行业背景
我司是辽宁省内成立较早一家专属做银行外包服务业务的公司,员工的整体素质和工作技能较强。为了加强催收队伍的战斗力,我司聘请了业内专业管理人员和技朮人员,引进了同行业的先进管理经验、催收系统和工作技术。同时还聘请了公安系统和司法系统退下来的老同志做为常务顾问,协调内外关系,对刑事案件与诉讼案件的全过程进行监督、跟踪、指导,起到保驾护航的作用。更有合作单位辽宁海晏律师事务所做为我司强大的法律后遁,在法律服务方面给予强有力的支持和保障。我司无论从人员与系统的配备以及软、硬件的管理等方面,都保证了设施配备齐全,管理有序,完全符合银行操作规范的要求。
在成立两年时间里,我司业务发展规模和绩效成长迅速,相继与建设银行、广发银行,农业银行、光大银行、中国银行、中信银行、交通银行、民生银行、吉林银行、浦发银行、平安银行等银行以及与中邮消费金融等小额贷款企业建立了良好的合作关系。我司催收工作的规范化、程序化、制度化、法律化的操作模式,得到了各银行的广泛认可及充分肯定。

3、核心团队从业背景

3.1人员优势与社会资源
1)我司有成熟的管理机制、广泛的社会资源与社会关系、丰富的催收经验和的催收人员。
2)我司汇集了一批的、经过专业培训的工作人员,能够对账务的催收工作开展全面的调查和进行有效的催收。并有规范的员工考核及奖惩制度和完善的奖励机制,使每位员工都能与公司共同发展,团队意识日益增强。
3)我司有与多家银行合作,开展催收业务的工作经验及一整套完整、有效的工作制度及工作程序。
4)我司之兄弟单位辽宁海晏律师事务所作为我司强大的法律后遁,在司法事务方面有了坚实的基础和保障。
5)我司具备完整的公安部门及信息行业的人力资源网络。如经济犯罪侦查支队、市中院和各区法院、户政处、房产局、工商、税务、车管所、电讯等相关部门。
6)我司配备完整的电话催收和外访调查设备(包括电话录音、录音笔、摄像机、照像机、录像监控系统等),主要用于商账催收工作,可以在诉讼时提供有力证据。
3.2专业的管理
1)理念:采用以人为本的管理理念,以诚信·品质·服务·效率为经营理念,结合国际先进的、系统化的、市场化的、操作性较强的管理经验,融入实际工作中。
2)内部纪律:企业竞争力的提升除了注重员工的个人利益得到尊重外,同时亦需大力强化员工的纪律。言行一致才是服务品质的保证。因此,我司特别注重员工纪律培养和管理。我司制定了行之有效的奖罚制度标准,对有过错及违反公司管理制度的员工视情节轻重做出不同程度的惩罚;惩罚方式有口头警告、书面通告、扣减奖金及辞退等。对于在工作中有着突出表现及有特殊贡献的员工也有着不同的奖励标准,以实物及奖金的方式发放。奖罚的更终目的是要激发员工的敬业精神及工作积极性,专业而有效地完成银行委托的案件。

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