当今社会对于个人征信非常重要，如果个人征信上有污点，会影响贷款、出行、就业以及家庭，所以大家对于自己的个人征信都看得非常重。河北秦皇岛的张先生反映，9年前有人冒用他的身份办理了一张建行的信用卡，等他知道的时候已经欠了近2万元，而且因为对方逾期未还款，导致自己上了征信“黑名单”，工作和生活都受到了很大影响。

9年来，张先生一直在为这件事奔波。虽然现在征信恢复了，但名下的欠款一直未销，为此他多次找银行协商，可事到如今，这件事还没有得到解决。无奈之下，张先生将涉事银行起诉到了法院，要求银行赔偿自己9年来的各项损失，共计9万余元。但是对于张先生反映的问题，涉事银行的相关负责人称，张先生的说法并不属实，他们已经委托律师处理了。

2012年的一天，银行通过张先生的父亲辗转联系到了他，说他在银行办理了一张信用卡逾期欠费，让他赶紧还款。张先生听到这个消息后懵了，自己从来没有在建行办过信用卡，怎么可能会欠钱不还呢？

听到消息后，张先生就赶紧到银行去进行了核实，经过一番调查后确认，的确有人冒用了他的身份。有一位姓闫的人冒用了张先生的身份，在该银行办理了一张信用卡。但张先生并不认识这名男子，也不知道对方到底是怎么拿到自己身份信息的，随后张先生报了案。

按道理来说，对方诈骗的是银行的钱，银行也是受害人，应该和张先生一起到派出所报案。但张先生说，案发时银行的相关人员曾和他一起向警方报案，但是因为立案标准的原因，当时没有得到立案。后来处理这件事的时候，银行方面显得很不积极。

信用卡逾期不还，是会严重影响个人征信的，对于以后贷款、买房、买车都会有影响，张先生是做工程承包生意的，信用出现问题，那对他的工作、生活都会产生很大的压力。出现这件事情后，张先生也很忧虑，一直为了消除不良影响来回奔波。

张先生称，那些年自己吃不好、睡不香，身心俱疲。直到2017年，经过不懈的努力，他终于恢复了征信记录，可是名下欠的近2万块钱却一直没有注销，而欠款人仍然是他。当年欠款1.9万，经过这些年加上利息总共得有10多万了。虽然银行没有向他催账，可是他也不能一直替别人背着这个账。

张先生从2017年他就向建行秦皇岛燕山大街支行反映，希望能消除这件事对他的影响，可是他前前后后跑了银行不下百次，这件事却始终没有得到妥善解决。无奈之下，他才会将银行起诉到法院。

对于这件事，银行的负责人称，当年确实是他们工作失误给对方办了信用卡。但是事情也并不像张先生所反映的那样，这件事之所以会耽误这么长时间，是因为核销需要有立案程序，由于当年没有立案，他们需要走内部责任认定，而内部责任认定又比较麻烦，这才耽误了些时间。

而且这位负责人表示，事情也不像张先生所说的那样，他们已经通过法律手段维护银行员工的权益了，目前正在走法律程序。至于其中细节，对方表示不便透露。

这件事情引起了很多网友的讨论，有些网友表示，按道理说有人欠银行钱不还，银行应该比当事人更加着急，报警找到冒用的人要求对方赔钱才对。可是银行看起来却很被动，这是为什么呢？最令人意外的是，冒用他人信息办理信用卡的人却没有事，这又是为什么？

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1、机构规模
沈阳弘锋供应链金融服有限公司成立于2019年8月，是经沈阳市工商行政管理局核准注册的专业从事银行委外业务的金融服务外包有限公司，以服务外包模式从事银行信用卡、个人贷款、企业贷款类的逾期帐户管理（包括前期的催收提醒、调查核实、信息收集、及后期刑事立案与司法诉讼等）专业的服务机构。
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在成立两年时间里，我司业务发展规模和绩效成长迅速，相继与建设银行、广发银行，农业银行、光大银行、中国银行、中信银行、交通银行、民生银行、吉林银行、浦发银行、平安银行等银行以及与中邮消费金融等小额贷款企业建立了良好的合作关系。我司催收工作的规范化、程序化、制度化、法律化的操作模式，得到了各银行的广泛认可及充分肯定。

3、核心团队从业背景

3.1人员优势与社会资源
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2)我司汇集了一批的、经过专业培训的工作人员，能够对账务的催收工作开展全面的调查和进行有效的催收。并有规范的员工考核及奖惩制度和完善的奖励机制，使每位员工都能与公司共同发展，团队意识日益增强。
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3.2专业的管理
1）理念:采用以人为本的管理理念，以诚信·品质·服务·效率为经营理念，结合国际先进的、系统化的、市场化的、操作性较强的管理经验，融入实际工作中。
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